Spinanga je online kasino, které se zabývá provozem hratelných slotových automatů a dalších her na peníze. S jeho vznikem přišla na trh další konkurence mezi tuzemskými i zahraničními kasinovými hráči.

Brand Overview

Spinanga má ambici stát se jedničkou v online světě hraní na Spinanga peníze, přestože je poměrně mladou firmou s relativně krátkou historií. Její popularita však roste rychle a už nyní se jedná o jeden z největších hráčů ve svém odvětví.

Společnost má sídlo v Malta, která patří mezi země se slabým regulátory a je tak často volbou pro provozovatele online kasin, kteří nehledají přílišná omezující pravidla. Vlastní licenci přidělenou maltskými úřady, které jí dávají právo končit herní služby v hranicích EU.

Spinanga si klade za cíl nabízet špičkové technologie a užitečné funkce hráčům z celé Evropy a celého světa. Zaměřuje se tak především na to, aby každá hra fungovala hladce a byla dostupná prakticky kdykoli a kdekoli. Za tímto účelem využívá moderní webtechnologie a podporuje také mobilní zařízení.

Registrace

Aby mohl hráč zahájit herní aktivity v kasinu Spinanga, musí nejprve provést registraci. Proces je poměrně jednoduchý a zahrnuje jen pár kroků.

1. Na začátku se hráči dostane na hlavní stránku webové aplikace. Jakmile otevře jakékoli z nabízených her nebo informací, uvidí upozornění, které jej zmobilizuje do provedení registrace.

2. Následující krok je kliknout na tlačítko “Zaregistruj se”, což hráče převeze přímo na stránku s formulářem pro vyplnění osobních údajů.

3. V něm musí zahrnout jméno, příjmení a datum narození. Také zde má možnost vybrat si uživatelské jméno (přezdívku) a heslo, které hráči slouží k otevření přístupu do svého účtu.

   Uživatel je také vyzvána ke zvyšování zabezpečení svého účtu přidáním otázek se třemi odpověďmi. První ze tří obsahuje jméno nebo přezdivku uživatele a dvě poslední jsou tvořeny volně vybranými řetězci znaků.

4. Po vyplnění formuláře je hráč vyzván k odsouhlasení podmínek, které jsou pro každou akci nutné splnit a hlavně souhlasu s přijetím pokynů na ochranu osobních údajů.

   Zatímco uživatel potvrdí, že má více než ۱۸ let věku (ve většině případů se jedná právě o tu věkovou hranici), další krok spočívá v zadání přihlašovacích údajů do uživatelského účtu a zapojení kontaktních údajů.

5. Až všechny kroky budou plně splnuty, hráči bude zasláno potvrzení na e-mail.

   Potvrzující odkaz musí být kliknutý v přiloženém časovém limitu, aby byl registrací úspěšný a účteno mohlo přistoupit k prvním peněžitým příjmům.

Účet

Po zaregistraci hráč získává přístup do svého uživatelského konta. Má tak možnost spravovat všechny své operace a pohyby finančních prostředků s ním spojené.

Jedna z hlavních funkcí účtu je kladné i záporné konto. První umožňuje každému hráči sledovat historii všech pohybů peněz, které proběhly mezi jeho účtem a kasinem, což se často stává nutností při kontrolní činnosti na vyžádání provozovatele.

Bonusy

Společnost Spinanga nabízí několik bonusových nabídek svým zákazníkům. Mezi ně patří vítácní bonus, týdenní bonuse pro existující uživatele a svižné slevy. Tímto způsobem se snaží udržovat nejvyšší úroveň spokojenosti mezi svými hráči a získat tak větší konkurenční výhodu proti jiným kasinovým hráčům.

Jako bonus na nový registrace je uživatelovi přidáno do účtu 1 ۰۰۰ Kč (převod měn v této částce není podporován). Její vyúčtování probíhá po potvrzení, ale během procesu připojení k uživatelskému účtu hráči již vidíte aktivní zůstatek.

V dalších týdnech může zákazník s použitím speciálního odkazu získat další ۵۰۰ Kč jako bonus. S touto částkou může začít hrát všechny hry bez nutnosti provést další platbu na konto.

Platby a vyúčtování

Kasino Spinanga akceptuje několik typů plateb, jako je debetní karta nebo některé speciální peněženky online.

První ze zmiňovaných varianty spočívá v zásilce bankovního průkazu, který hráči zasílají na předepsané emailové adrese. Druhý způsob představuje zahrání peněz přes speciální e-konta bez nutnosti mít žádný bankovní účet.

V obou případech lze provést jak výběr peněz ze svého účtu a i příjem dalších prostředků do něj. Každá transakce je zpoplatněna po určitou částku, která se liší v závislosti na daném typu plateb.

Hry

Prostřednictvím Spinangi má hráč přístup k velké nabídce různých druhů her s několika tisíci hratelných herních titulů. Jejich výběr je rozdělen do více samostatných sekcí, jak jsou například klasické automaty nebo živé hry v přímém přenosu.

Software dodavatelé

Spinanga využívá služeb špičkových softwarových poskytovatelů her online jako např. Play’n GO a NetEnt. Tyto firmy vytvořily mnoho z populárních hratelných titulů, které hráči znají z jiných kasin na internetu.

Mobilní verze

Kromě klasické verzí webového klienta Spinanga je dostupná i mobilní aplikace pro přístup ke hrám na telefonech a tabletech s operačním systémem Android. Začíná se jednoduchou registrací, podobně jako v případě desktopové verze.

Bezpečnost a Licent

Vzhledem k faktu že kasino sídlí na Malte (ještě jednou připomenu), která je jedním z míst s minimální regulací pro online herní činnosti, je bezpečnost Spinangi plně závislá na spolehlivosti provozovatele. I zde platí výše uvedené a nejistota odboru není vyloučena.

Zda se jedná o kasino naprosto bez skrupulí nebo zda naopak má solidní pozadí lze ověřit, pokud je váš přístup k účtu zablokován (což se může stát ve případě podezření úředních institucí na nelegální hrací činnost) a v případě jakýchkoliv problémů vám doporučuji využít následující kontakt pro kontaktní formulář: kontakt@spinanga.com.

Zákaznické služby

Provozovatel kasina má jeden z největších týmů odborných specialistů v oboru, kteří se snaží být stále přítomni i pro nejneprovdávanější uživatele. Hráči mohou pochybovat o kvalitě jejich práce a komunikaci.

Zákaznický servis disponuje službami v několika jazycích včetně češtiny. Přímé kontaktní adresy jsou opět uvedeny na stránce s kontaktovací formulář pro všechny případné problémy.

Odpovědět

Úvodní stránka je plná nejrůznějších funkcí a nabídek, které hráč může využít k maximalizaci svých možností v oblasti hraní online her. Díky tomuto zpracovanému přehledu si nyní můžete udělat přesnější obrázek o každém jednotlivém kroku a možná tak budete schopni lépe pochopit, jak to celé funguje.

Je známo, že kasino má velké problémy s výplatou peněz do vlastních bankovních účtů uživatelům. Také by mohly vzniknout další komplikace spojené s možností nerealizace částky po provedení každého platby a také problém zablokování přístupu k uživatelskému účtu na žádost ze strany kasina.

Společnost se snaží zlepšit své služby a je proto otevřena i negativním připomínkám uživatelů.